或许你经常听说互联网殡葬，但你真的了解互联网殡葬吗？

   互联网殡葬最大的优点就是：使殡葬这一古老而与人们生活息息相关的行业真正走进阳光里来。

   传统殡葬业存在不少问题，包括价格不透明、服务参差不齐、服务环节繁琐等。在互联网发展下，国内出现一波创业者，掀起“互联网+殡葬业”的创业浪潮，互联网作为殡葬业的创新支点，其创新思维也成为构建商业模式与格局的主要因素。使得互联网殡葬超越了自身作为殡葬信息服务平台的自然属性，成为引导人们看待生死视角的思考与行动的传播途径。

互联网殡葬的优势

 互联网殡葬相对传统企业来说，有着许多优势，它能解决许多诸如：资源不透明；信息不对称；服务更加完善等问题。

互联网殡葬与殡葬互联网

 首先必须明确的就是互联网殡葬与殡葬互联网的区别。前者是用互联网的新思维来做殡葬这个传统行业，而后者则只是把传统殡葬的产品放到互联网上卖罢了。两者有着本质的区别，但是现在许多的企业仍然没有把思维观念转变过来，所以依然做不好互联网殡葬。

互联网殡葬的特征

 1、用户的获取与转化

 在以往，企业与消费者的关系仅仅只是企业提供产品和服务，消费者付费购买，然后就结束，彼此不相往来。在这种模式下，消费者和企业的互动只存在仅有的几次交易。而由于殡葬行业的特殊性，你须极其小心地给予用户优惠信息或者活动信息的传达，因为一不小心就可能造成用户的永久流失。

 既然如此，企业就必须通过互联网平台，转变思路，把消费者从消费人员变成一名参与人员。例如：乐视公司，它虽然生产电视，但是仍以接近成本价的价格卖给用户获得大量市场。目的是利用互联网平台销售自己的电视资源，广告资源从而获得盈利。

 对比传统企业来说，电视的卖出去，最多就是要有一个售后服务，其他环节基本都是脱节的。那么互联网思维则是不断与用户产生交流持续性的连接。这样的案例还有很多，比如小米，比如海底捞等等。所以互联网殡葬，绝不应该是销售完墓地、墓碑后就结束了与用户的沟通和联系，而应该持续不断的让用户参与进来。例如：清明祭扫，陵园组织免费鲜花、在线订购陵园配送等等增值服务，让用户在想要缅怀亲人的时候第一时间在这个平台上使用，用完即走不给用户有任何的负担。

 2、企业盈利模式的变化

 当企业与用户的交易不再是一次性的，那么企业的资金链条必然在前期受到挤压。也就是说，它可能放弃了前期的利润空间，转而做更长期和长久的生意。那么传统企业要求，现结——现金流，在殡葬行业拥有着暴利之说，就因为这样的生意在以前都是一次性的，所以必须一次收割完成，获得最大利润空间。

 但互联网殡葬不是这样的模式，而更注重做增值费服务，这样不仅获得的利润更加持续和长久，对于用户的积累也是相当可观的。比如说一家物业公司，搭建一个平台，实现小区住户所有生活类服务信息的实现，比如水电缴费、快递送取、O2O上门等等，这些在小区内均可一站式解决。

 3、人员架构的变革

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 传统企业一般都有非常多的层级，甚至有5-6级，但是互联网企业的层级就很少，一般就3-4级。所以传统企业做事的时间周期拖得很长，而互联网思维可以让殡葬行业的企业，在人员架构上更加精简和优化，利用各种CRM或者OA工具帮助提升工作效率。

 互联网+时代的殡葬行业，应该是信息透明公开的，大家不再崇尚于墓地的好坏，每个人都以一种个性的方式给后人留下自己的记忆，从渠道、文化等多个方面全面改造殡葬行业，让行业透明化这才是真正的互联网思维！